100 %
Personnel formé & certifié
7j/7
Disponibilité & réactivité
Éco
Produits responsables
Notre entreprise
Votre partenaire dédié à l’hôtellerie
Hôtels Propreté est la marque commerciale de SN Hôtels Propreté , filiale spécialisée du groupe AZUR Hauts-de-France Propreté et Services.
Nous proposons un service de nettoyage sur-mesure pour les hôtels, résidences hôtelières et appart’hôtels. Nos prestations s’adaptent au rythme de votre établissement et aux standards d’excellence que vos clients attendent.
Nous intervenons principalement en Bourgogne-Franche-Comté, Rhône-Alpes et Grand Est, dans les villes où l’activité économique, touristique et industrielle exigent un niveau de propreté irréprochable.
Notre engagement
Expertise hôtelière dédiée :
Nous concentrons note savoir-faire exclusivement sur le secteur hôtelier pour comprendre vos besoins et enjeux spécifiques.
Services sur-mesure :
Chaque mission est organisée selon votre fonctionnement et votre taux d’occupation, pour un service parfaitement adapté.
Discrétion et professionnalisme :
Nos équipes interviennent dans le respect total de vos clients et de votre établissement, avec rigueur et minutie.
Nos prestations pensées pour l’hôtellerie
Du nettoyage des chambres aux solutions robotiques, nous couvrons l’ensemble des besoins en propreté de votre établissement hôtelier.
Nettoyage et remise
en état des chambres
Recouche, remise à blanc, désinfection complète des surfaces, réassort des consommables, contrôle qualité systématique et gestion du linge
Nettoyage des parties communes
Halls d’accueil, réceptions, salle de séminaires, salons, couloirs, circulations, ascenseurs, escaliers, paliers, sanitaires communs, espaces piscine et sport.
Vente de matériel et produits professionnels
Produits d’entretien professionnels, matériel de nettoyage (aspirateurs, chariots, consommables).
Solutions robotique de nettoyage
Nettoyage autonome des circulations et halls, solutions écologiques, économes en consommables, installation et maintenance assurées par nos équipes, fonctionnement en continu pendant les heures de faible affluence.
GIE Hôtels Propreté : une solution mutualisée performante
Nous proposons aux établissements de rejoindre notre Groupement d’Intérêt Économique dédié à la propreté hôtelière, une solution innovante pour optimiser vos performances. Grâce au GIE, plusieurs hôtels mutualisent leurs besoins tout en bénéficiant d’un service professionnel centralisé.
Le fonctionnement du GIE
Les hôtels ayant internalisé le nettoyage de leurs chambres et de leurs parties communes peuvent rejoindre le GIE afin de mieux faire face aux enjeux de saisonnalité et de gestion des équipes.
Concrètement, chaque établissement met à disposition tout ou partie de ses ressources (gouvernantes, femmes de ménage) et partage ses besoins en fonction de son activité : pics d’occupation, périodes creuses, contraintes opérationnelles.
Grâce à cette mutualisation, le GIE coordonne les ressources humaines de manière flexible et optimisée, afin de répondre efficacement aux besoins de chaque membre, au bon moment.
Ce modèle collaboratif garantit une gestion transparente et équilibrée, où chaque hôtel est à la fois client et acteur du groupement.
Nos clients
Nous intervenons pour tous types d’établissements :
Hôtels indépendants
Chaînes hôtelières
Apparts-hôtels
Résidences hôtelières
Établissements saisonniers
Gites / maisons d’hôtes : Air B&B
Une méthode éprouvée, un résultat garanti
De la première prise de contact jusqu’à l’intervention quotidienne, chaque étape est pensée pour vous offrir sérénité et qualité constante.
Audit initial
Nous réalisons une visite complète de votre établissement afin d’analyser vos besoins, les volumes à traiter (chambres, parties communes…) et vos contraintes d’exploitation (horaires, occupation, standing), pour construire une prestation parfaitement adaptée à votre activité.
Proposition sur-mesure
Nous élaborons un cahier des charges précis et une offre claire, incluant les prestations, l’organisation des équipes, les équipements et une tarification adaptée, afin de répondre parfaitement à vos attentes sans compromis sur la qualité.
Déploiement
Nous assurons une mise en place rapide et structurée de nos services, incluant la constitution et la formation des équipes, l’installation du matériel (y compris les solutions robotiques si nécessaire) ainsi que la coordination avec vos équipes internes, afin de garantir un démarrage fluide et efficace.
Suivi continu
Nous assurons un suivi régulier et rigoureux grâce à des contrôles qualité, des audits terrain et un reporting transparent, avec des ajustements continus selon vos besoins et votre activité, afin de garantir un niveau d’excellence constant et une satisfaction durable.
Découvrez notre plaquette commerciale pour en savoir plus sur nos services et notre activité.
Vous y trouverez toutes les informations essentielles pour mieux comprendre ce que nous proposons.
